Leverans & Returer

Leverans

På Aurora Nordic prioriterar vi kvalitet i varje led – från produktutveckling till leverans. För att kunna erbjuda ett noggrant utvalt sortiment till konkurrenskraftiga priser samarbetar vi med specialiserade tillverknings- och logistikpartners, både inom och utanför Norden.

Vissa beställningar kan levereras direkt från olika lager. Det innebär att din order i vissa fall kan anlända i separata försändelser.

Behandlingstid

Alla beställningar behandlas inom 2–5 arbetsdagar.
När din order har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post med spårningsinformation så snart den är tillgänglig.

Leveranstid

Normal leveranstid är 7–15 arbetsdagar.

Under perioder med hög efterfrågan kan kampanjer eller internationella helgdagar levereras till något längre. Vi gör alltid vårt yttersta för att din beställning ska levereras så snabbt som möjligt.

Om leveransen mot förmodan skulle överskrida 45 arbetsdagar, erbjuder vi full återbetalning.

Frakt

Tillgängliga fraktalternativ visa i kassan innan betalning. Eventuell fri frakt framgår tydligt vid aktuella kampanjer.

För att godkänna korrekt leverans ber vi dig kontrollera att dina leveransuppgifter är fullständiga. Vi ansvarar inte för förseningar eller förlorade paket till följd av felaktigt angiven adress.

Ej uthämtade paket som returneras till oss kan medföra en administrativ avgift motsvarande våra faktiska kostnader.